Quanto tempo você gasta em uma página web antes de decidir se vai ler mais ou não? Dez segundos? Trinta segundos? Um minuto? Isso se chama tempo de permanência e neste artigo vamos aprender mais sobre como essa métrica afeta o seu site.
Na verdade, as pessoas geralmente levam apenas 15 segundos quando visitam seu site para decidir se vão ficar ou não, e é por isso que é tão importante chamar a atenção dos visitantes e mantê-lo.
No entanto, se você está lutando para manter a atenção dos visitantes, pode ser frustrante tentar identificar o que pode estar acontecendo de errado.
Felizmente, existem maneiras de dar um pouco de amor ao seu site para que as pessoas queiram passar mais tempo lá.
Neste blog, vou mostrar como o design, o conteúdo e a experiência do seu site podem contribuir para o tempo médio dos visitantes na página. Também cobriremos os diferentes termos e estatísticas que você deve estar ciente, incluindo taxa de rejeição e taxa de saída, para que você saiba exatamente onde seu foco precisa estar.
Como eu meço quanto tempo os visitantes passam no meu site?
Antes de abordar como ajustar seu site, você deve estar ciente de certas métricas que são fundamentais para entender quais problemas seu site pode ter, incluindo tempo médio na página, taxa de rejeição, taxa de saída.
Ao entender por que os três são importantes, você terá uma visão mais clara das ações que você deve tomar para melhorar seu site.
Qual é o tempo médio de permanência em um site?
O tempo médio gasto em uma página é exatamente o que parece. Essa métrica é usada para determinar quanto tempo um visitante passa em uma página do seu site, e é crucial para entender como aumentar o tempo que as pessoas passam em seu site.
Páginas com o menor tempo gasto com eles, especialmente conteúdo ou páginas de blog, podem ser motivos de preocupação.
Estes são lugares que os visitantes devem gastar tempo e consumir. Se não forem, seu site ou conteúdo pode ter problemas.
Combinado com a taxa de rejeição, um baixo tempo médio gasto em uma página pode ser desastroso para o seu site.
O que é taxa de rejeição?
De acordo com o HubSpot, “A taxa de rejeição do seu site é a porcentagem de pessoas que pousam em uma página em seu site e depois saem.”
Basicamente, isso significa que os visitantes vão para uma página em seu site, não clicam em nada ou tomam qualquer ação e, em seguida, deixam a página.
Enquanto os visitantes poderiam ter visitado essa página, feito alguma leitura, reunido as informações que precisavam, e depois deixado, geralmente, há uma razão para as pessoas deixarem um site sem tomar mais medidas.
Por exemplo, se a página inicial do seu site tem uma alta taxa de rejeição, deve haver um motivo de preocupação.
No entanto, se um post no blog tem uma alta taxa de rejeição, pode não haver motivo para se preocupar, dependendo do tempo gasto na página.
O que é taxa de saída?
Como a taxa de rejeição, a taxa de saída de visitantes mede qual porcentagem de pessoas deixam seu site de uma página específica.
No entanto, essa página pode ter sido a terceira ou décima página que eles visitaram em seu site.
Essencialmente, a taxa de saída está medindo a mesma métrica que a taxa de rejeição (o número de visitantes saindo do seu site de uma determinada página), mas a taxa de saída se aplica quando eles visitaram outras páginas em seu site também.
Isso significa que a taxa de saída não é um problema tão óbvio como a taxa de rejeição.
Como eu meço a taxa de rejeição e saída?
Existem algumas maneiras diferentes de medir a taxa de rejeição e saída do seu site, dependendo do pacote de análises que você usa para rastrear seu site.
Use ferramentas e softwares analíticos. Essas ferramentas de análise podem medir a fonte de tráfego de onde os visitantes vêm, como pesquisa orgânica, e-mail, mídias sociais, pesquisa paga e outras fontes.
Identificar a taxa de rejeição do seu site em determinadas páginas pode ajudar a concentrar seus esforços na hora de refinar sua experiência de visitante e aumentar o tempo gasto em seu site.
Ao diminuir a taxa de rejeição, você aumentará o tempo gasto em seu site pelos visitantes, além de incentivar mais interação.
Como faço para manter as pessoas no meu site por mais tempo?
Agora que estabelecemos quais são as taxas de rejeição e saída, vamos dar uma olhada em maneiras de melhorar seu site para aumentar a quantidade de tempo que os visitantes gastam com ele.
Três componentes chave pode impactar quanto tempo os visitantes ficam em seu site:
- Design
- conteúdo
- experiência
Essas são categorias amplas, então vamos dividi-las em perguntas que você pode se perguntar para melhorar seu site.
Como o design do site pode manter os visitantes engajados?
Um site mal projetado pode desviar a atenção na melhor das hipóteses e inutilizável na pior das hipóteses.
Se você quer manter os visitantes em seu site, então ter um design envolvente e de alta qualidade é muito importante. Aqui estão alguns aspectos essenciais de design a considerar para o seu site.
- Layout da página
- Use apenas imagens relevantes e de alta qualidade
- Formatar o conteúdo corretamente com seções curtas e cabeçalhos
Que conteúdo posso usar para manter os visitantes engajados e aumentar o tempo de permanência deles no meu site?
Não importa quais outros elementos existem em um site de sucesso, a maioria dos visitantes está lá para um bom conteúdo.
Aqui está o que você deve considerar para melhorar seu conteúdo para manter as pessoas em seu site.
É importante que qualquer conteúdo que você esteja criando ou compartilhando realmente faça o que seu título diz que fará.
A maioria dos usuários clica em um pedaço de conteúdo porque o título aborda um problema ou interesse deles. Se o conteúdo que se segue não abordar essas questões ou interesses, eles provavelmente deixarão para outro conteúdo que o faça.
As pessoas são muito mais propensas a passar mais tempo em uma página com conteúdo relevante para o tema em questão.
Isso pode parecer um conselho óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas vezes tópicos e conteúdo não se alinham.
Ao criar conteúdo completo e relevante, você manterá os visitantes engajados por mais tempo, além de incentivá-los a visitar outras páginas em seu site. Esse é o poder do conteúdo forte.
Como posso melhorar a experiência do usuário para engajar visitantes?
Design claro e conteúdo forte são fatores vitais para fornecer aos seus visitantes uma experiência positiva geral enquanto estiverem em seu site.
No entanto, ainda há alguns outros elementos a considerar ao criar a melhor experiência para aumentar o tempo gasto em seu site.
Os anúncios podem ser benéficos para o seu negócio se implementados corretamente. Promover conteúdo para download e outras ofertas pode incentivar os visitantes do site a agir e se tornar leads, entre outros usos.
No entanto, o tipo errado de anúncios pop-up tem o potencial de afastar as pessoas do seu site imediatamente.
Sejamos honestos: às vezes, anúncios pop-up podem ser irritantes. Se usado da maneira errada, eles podem fazer com que as pessoas questionem a credibilidade do seu site, bem como irritar os usuários.
Essencialmente, você deve ficar longe de spam pop-up e anúncios de página inteira que aparecem enquanto os visitantes estão navegando conteúdo. Em vez disso, utilize pop-ups de barra lateral, entrada e saída para capitalizar a atenção dos visitantes em três pontos diferentes durante sua visita.
CTA para aumentar o tempo de permanência no seu site
Um dos elementos mais importantes para diminuir as taxas de rejeição e aumentar o tempo gasto em seu site é a implementação de chamadas para ações, ou CTAs.
Eles não só ajudam a gerar leads para o seu negócio, mas eles incentivam a interação e fornecem valor ao visitante.
Os CTAs também diminuem a taxa de rejeição navegando pelos visitantes para uma nova página e fazendo com que eles preencham um formulário, aumentando o tempo gasto em seu site.
Ao ter CTAs inteligentes e relevantes, você pode construir seu negócio e dar um impulso ao seu tempo gasto no local.
Então, como aplicar tudo isso para aumentar o tempo de permanência no seu site?
Se você tem uma alta taxa de rejeição ou pouco tempo gasto em seu site, você deve absolutamente tomar medidas.
Com uma alta taxa de rejeição e pouco tempo médio no local, você tem uma pequena chance de criar leads, o que pode prejudicar o seu negócio.
No entanto, se você se concentrar no design, conteúdo e experiência fornecidos por suas páginas da Web, você pode diminuir sua taxa de rejeição, aumentar o tempo que seus visitantes passam em seu site, bem como gerar leads.
Conclusão sobre como aumentar o tempo de permanência no seu site
Embora as etapas para aumentar o tempo que os visitantes gastam em seu site não possam ser realizadas da noite para o dia, você pode obter melhores estatísticas fazendo pequenas mudanças e otimizando continuamente seu site.
Com as informações neste guia, você poderá criar uma melhor experiência para os usuários e aumentar o tempo que eles passam em seu site, aumentando o valor da sua marca e negócios no processo.
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