Abrir o próprio negócio é o sonho de muitas pessoas que não estão satisfeitas com o trabalho atual ou buscam mais realização pessoal e/ou financeira. Infelizmente, cerca de 60% das empresas fecham as portas em até cinco anos de atividades, de acordo com dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). Mas como ter sucesso em seu empreendimento?
Vários fatores influenciam o sucesso ou o fracasso de uma empresa. Aqui, seguem cinco dicas para fazer seu negócio prosperar.
1 – Comece com o que você tem, mas sonhe grande
Inicie seu negócio buscando uma área na qual você tenha algum conhecimento prévio ou uma atividade com a qual já tenha afinidade. Isso facilitará a identificação de problemas e soluções. Além disso, tente investir pouco no começo. Utilize recursos locais e busque públicos menores, ganhando experiência e percebendo como e quando melhorar e crescer. Mas não deixe de sonhar grande! Estabeleça metas ambiciosas e busque alcançá-las, sempre respeitando seus clientes e priorizando a qualidade.
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2 – Tenha suas finanças muito organizadas
A organização no próprio negócio é fundamental para o sucesso, especialmente a organização financeira. Utilize planilhas ou ferramentas para controlar todos os gastos e receitas, além de realizar projeções e planejamentos. O objetivo é saber se a saúde financeira da empresa está indo bem e se está crescendo dentro do esperado. Nunca misture suas contas pessoais com as empresariais. Você é você e sua empresa é sua empresa. Tenha contas bancárias separadas e registre cada saída ou retirada do fluxo de caixa empresarial, para evitar confundir gastos pessoais e empresariais.
3 – Mantenha o seu cliente satisfeito
Estudos demonstram que um cliente satisfeito comunica sua satisfação a quatro pessoas, enquanto um insatisfeito divulga sua opinião a 11 pessoas. Por isso, preocupe-se e cuide de seus clientes, pois são eles que garantirão a prosperidade do seu negócio. Um cliente deve se sentir bem atendido e valorizado durante todo o seu relacionamento com a empresa. Procure monitorar, formal ou informalmente, a satisfação do cliente e como você pode melhorar, caso o resultado não seja satisfatório.
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4 – Tenha uma boa equipe
Uma equipe de sucesso é fundamental para o triunfo do seu negócio. Mantenha em seu time profissionais capacitados, motivados e em quem você possa confiar, garantindo que seus produtos e serviços sejam entregues com qualidade. Procure entender as necessidades da sua equipe e atendê-las, sempre motivando-os e dando suporte ao seu desenvolvimento, para que se tornem cada vez mais engajados.
5 – Invista em publicidade
A publicidade é essencial para o seu negócio. Ela potencia oportunidades, gera credibilidade e leva sua marca aos seus potenciais clientes. Hoje em dia, todos devem se manter atualizados, e não se pode falar em publicidade sem considerar o marketing digital. É primordial que sua empresa esteja presente digitalmente nas redes sociais e, especialmente, que tenha seu próprio site. Um site garante que sua empresa esteja acessível a seus clientes a qualquer hora do dia e em qualquer lugar.
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