Marketing digital é a palavra-chave que está sendo jogada em todos os domínios de marketing, bem como de publicidade hoje em dia.
E se você ainda está se perguntando o que é o Marketing Digital, então este artigo vai fazer você entender isso completamente.
Assim, em termos simples, o Marketing Digital serve para promover produtos e serviços usando a internet e dispositivos eletrônicos.
Marketing Digital é um termo abrangente para as diferentes atividades online que ajuda o negócio a atingir seu público-alvo.
Marketing Digital compreende:
- Otimização do mecanismo de busca
- Marketing do Mecanismo de Busca
- Otimização de mídias sociais
- Marketing de Mídia Social
- Blog
- Marketing de Conteúdo
- De Afiliados
- Marketing de e-mail
- Automação de Marketing
- Inbound Marketing
- RP online
- Publicidade Nativa
- Marketing de Vídeo
- Edifício link
- Pay-Per-Click (PPC), etc.
Através do Marketing Digital, as empresas aproveitam todos os canais digitais para se conectar com clientes atuais, mas também os potenciais.
Esses canais podem ser mecanismos de busca, mídias sociais, e-mail, aplicativos, PDV digital, bem como seus sites. Neste artigo separamos os principais conceitos para que você inicie ou aprimore o Marketing digital do seu negócio.
Qual é a definição de Marketing Digital?
O marketing digital é a comercialização de produtos ou serviços utilizando tecnologias digitais, principalmente na Internet, mas também incluindo celulares, publicidade de exibição e qualquer outro meio digital.
O marketing digital usa vários canais para se conectar com clientes e potenciais onde eles passam a maior parte do tempo. E esse lugar é “online”.
Abaixo está um resumo rápido de alguns dos métodos de marketing digital mais populares para ajudá-lo a entender.
Otimização do mecanismo de busca (SEO)
SEO é o processo de otimização do seu site ou blog para “classificar” mais alto nas páginas de resultados do mecanismo de busca SERPs.
Aumenta a visibilidade do seu site ou blog nas páginas de resultados do mecanismo de busca.
E, portanto, as chances de fazer com que os pesquisadores cliquem em seu site se tornam maiores.
Essa técnica ajuda a direcionar o tráfego orgânico ou gratuito no site. Os canais que se beneficiam diretamente do SEO são:
- Sites
- Blogs
- Aplicativos móveis.
- Vídeos
Marketing de Mecanismo de Busca (SEM)
O Search Engine Marketing é composto por uma série de atividades voltadas para tornar seu site mais visível nos mecanismos de busca.
Quando alguém usa um mecanismo de busca para procurar os produtos que seu negócio oferece, a SEM ajuda a mostrar o seu negócio lá.
A maioria das publicidades pagas, como anúncios de exibição, bem como lances de palavras-chave e referências de links de sites de alto tráfego são usadas para marketing de mecanismos de busca.
Este método é usado para aumentar a conscientização da marca, gerar leads, mas também gerar vendas de um produto ou serviço etc.
Mas, amplamente, o marketing de mecanismos de busca compreende a mistura tanto de SEO e PPC.
Marketing de Conteúdo
O conteúdo é o rei. Sempre foi e sempre será. Nada pode vencer um conteúdo envolvente, bem como significativo.
O marketing de conteúdo está criando e promovendo ativos de conteúdo para aumentar a conscientização da marca, aumentar o tráfego relevante, gerar leads e fornecer informações úteis às perspectivas para que eles se tornem clientes.
Abaixo estão alguns dos canais de marketing de conteúdo:
- Blog Posts
- eBooks
- Podcasts
- Vídeos
- Infográficos
- Estudos de caso
- Folhetos Digitais
- Lookbooks
A estratégia de marketing de conteúdo é diferente de outros métodos de marketing digital. Mas, é uma tática de marketing muito poderosa para alcançar objetivos de negócios.
Marketing de Mídia Social
O Marketing de Mídia Social ajuda a promover sua marca, produtos, bem como serviços usando canais de mídia social.
Principalmente o objetivo do Marketing de Mídia Social é aumentar a conscientização da marca, impulsionar o tráfego no site e gerar leads para um negócio.
Os canais que são usados principalmente no marketing de mídia social são:
- YouTube
- Snapchat
- Tik Tok
Pay-Per-Click (PPC)
Pay-Per-Click ou popularmente conhecido como PPC é um método muito eficaz de conduzir o tráfego para o seu site. No PPC um anunciante paga dinheiro ao editor para executar anúncios.
O valor depende do lance, mas também do canal para obter um clique em seus anúncios.
O PPC mais popular é o Google Ads. Ele permite que um anunciante obtenha os principais slots nas páginas de resultados do mecanismo de busca do Google.
Sem dúvida, o Google é o mecanismo de busca mais usado em todo o mundo. No entanto, existem vários outros canais que oferecem opções de anúncios pay-per-click. Alguns deles são os seguintes que são bastante populares como o Google:
Marketing de Afiliados
É uma forma de marketing baseado em desempenho. Os profissionais de marketing de afiliados recebem uma comissão para promover produtos ou serviços de outra pessoa em seus próprios sites ou blogs.
Além disso, os profissionais de marketing afiliados promovem os serviços ou produtos nas mídias sociais.
Eles atraem pessoas em seus canais de mídia social e quando uma venda ou conversão acontece eles recebem sua comissão.
Eles simplesmente usam uma tag de pixel ou tag UTM para rastrear as conversões e obter suas comissões à venda ou conversão com base nos relatórios gerados através dessas tags.
Publicidade Nativa
É uma forma de propaganda que é colocada em um site. O anúncio nativo é com o conteúdo e o tema do site.
Ele aparece ao lado do conteúdo do site, além disso, parece a parte do conteúdo do site. Tecnicamente é algo como uma propaganda contextual.
Por exemplo, se alguém está lendo sobre um destino de caminhada na Chapada Diamantina. E então eles são mostrados algum conteúdo em torno de equipamento de caminhada que pode ser de interesse do leitor.
Parece parte do conteúdo, e o visitante vai lê-lo de forma natural como o conteúdo em si. Embora o anunciante pague o site para colocar através desse conteúdo.
Automação de Marketing
Há muitos softwares disponíveis que ajudam os profissionais de marketing digitais a automatizar algumas das operações básicas de marketing. Muitas tarefas repetitivas são automatizadas através deste software.
Isso economiza muito tempo, bem como reduz as chances de um erro. Alguns dos exemplos de automação de marketing são os seguintes:
- Agendamento e envio de boletins informativos por e-mail.
- E-mails automatizados para clientes ou visitantes visitando um site.
- Agendando posts nas redes sociais.
- Atualizando a lista de contatos.
- Automatize os fluxos de trabalho que alimentam o lead.
- Rastreamento e reportagem da campanha.
- Notificações por SMS
- e-mail marketing
Um excelente meio de comunicação com os clientes para as empresas é o e-mail marketing.
Normalmente, o e-mail marketing é feito para promover conteúdo, informar os clientes sobre descontos, bem como ofertas, eventos, recém-chegados, lançamentos de novos produtos.
Além disso, ele pode ser usado para compartilhar outras informações que são valiosas para o cliente.
Por exemplo, a adição de um novo recurso no site ou a abertura de outra loja perto da localização do cliente. Os tipos de e-mails usados na campanha de marketing digital, bem como e-mail marketing incluem:
- Boletins
- Siga e-mails para visitantes do site que baixaram algo.
- E-mails de boas-vindas ao cliente.
- Obrigado e-mails aos clientes por fazer uma compra ou tomar uma atividade específica no site.
- Promoções de férias para membros do programa de fidelidade.
- Ofertas, descontos, e-mails de informações de eventos.
- Recém-chegados, novos e-mails de lançamento de produtos.
- Dicas ou séries similares de e-mails para a criação de clientes.
Marketing de Vídeo
Os vídeos estão em alta e se você comparar hoje com alguns anos atrás. Você verá que todos os canais de mídia social, incluindo Youtube, Facebook, Instagram, Linkedin, têm mais conteúdo em vídeo do que outros.
Os vídeos são uma ótima maneira de apresentar informações em forma gráfica e animada em pouco tempo.
Os usuários em vez de ler uma longa publicação preferem assistir a um vídeo. Ao assistir a um vídeo, eles obtêm informações completas em menos tempo em comparação com o conteúdo do texto.
Portanto, o vídeo marketing é algo central para todos os esforços de marketing digital. Ignorar o marketing de vídeo pode ser um erro caro. O marketing de vídeo está acostumado a:
Marketing Móvel
Outro elemento importante do marketing digital é o marketing móvel.
De fato, o uso de smartphones como um todo é responsável por 69% do tempo gasto consumindo mídia digital em todo o mundo.
Enquanto o consumo de mídia digital baseado em desktop representa menos da metade.
Portanto, o marketing móvel é algo que não deve ser ignorado na estratégia geral de marketing digital.
Em vez disso, o foco deve ser aproveitar o marketing móvel para alcançar os objetivos do negócio.
Campanhas de marketing digital e anúncios devem ser criados mantendo em consideração os usuários móveis. Certifique-se de que os usuários tenham a mesma ou melhor experiência quando visitarem seu site usando dispositivos móveis. Portanto, seu site deve ser muito responsivo em dispositivos móveis.
Os pontos de navegação e de toque devem ser visíveis e funcionais, imagens e mídia se abrem no menor tempo possível.
Para que os usuários permaneçam engajados e não deixem seu site ou desinstalem seu aplicativo por causa de uma experiência desagradável.
A Jooble é uma empresa que auxilia profissionais de marketing no Brasil e em todo o globo vale a pena conferir como ela ajuda candidatos e profissionais na área.
RP online
Também conhecido como e-PR ou Digital PR ou Online PR (Relações Públicas). Ele ajuda a obter cobertura nas publicações digitais, como eNews Papers, eMagazines, blogs e outros sites baseados em conteúdo.
O RP online é feito geralmente para criar consciência sobre uma marca, seus produtos, serviços etc. Os canais que são usados para RP online incluem:
Inbound Marketing
O Inbound marketing é uma técnica para criar e promover conteúdo. Ajuda a atrair, engajar, converter, encantar e fazer do usuário um cliente repetido.
Neste método de marketing digital, tudo o que discutimos até agora está incluído.
Por exemplo, marketing de mídia social, otimização do mecanismo de busca, mercado de conteúdo, e-mail marketing,marketing de SMS, etc.
A estratégia de inbound marketing requer muita pesquisa e conteúdo, automação, etc., em todas as etapas da jornada do cliente.
Mas é mais eficaz do que todos os outros meios de marketing para construir um relacionamento de longo prazo com os clientes.
Quais são os benefícios do marketing digital na atualidade?
O Marketing Digital tem muitas vantagens em relação ao marketing tradicional. Veja algumas delas:
Rastreamento de resultados em tempo real
O marketing digital permite que os profissionais de marketing vejam resultados precisos em tempo real.
Por exemplo, se você colocar um anúncio em um jornal, você não pode obter dados precisos sobre quem viu seu anúncio.
Além disso, você não pode encontrar com precisão quanto de sua venda é derivada através deste anúncio.
Mas, no marketing digital, você pode acompanhar com precisão os cliques, impressões, CTR, conversão e ROI de sua campanha publicitária.
Segmentação específica de público
Ao contrário do marketing tradicional, você pode selecionar seu público-alvo com base em geografia, sexo, idade, grupos de interesse etc. Fazer isso te dá um ROI melhor.
Custo-Benefício no Marketing Digital
Você não precisa de grandes orçamentos de marketing para publicidade digital como o jornal, TV, Rádio ou Anúncios de Revistas. Você pode começar com um orçamento pequeno e em seguida, com base nos resultados você pode colocar mais dinheiro.
Abordagem personalizada
O Marketing Digital permite que os profissionais de marketing personalizem e-mails, anúncios, conteúdos etc.
Anúncios personalizados recebem uma taxa de conversão mais alta do que a publicidade tradicional.
A personalização era praticamente impossível, exceto o envio de cartas personalizadas das empresas no marketing tradicional.
Maior engajamento
Em Marketing Digital e Mídias Sociais para seu auxílio, os clientes estão altamente engajados com as marcas do que nunca. Eles podem praticamente interagir com pessoas reais das marcas.
Além disso, eles podem escrever seus comentários nas mídias sociais sobre a marca. Eles podem obter respostas instantâneas aos problemas que enfrentam com produtos ou serviços.
Construção de Marca
Branding e crescente base de clientes leais são comparativamente mais fáceis no Marketing Digital do que o marketing tradicional. No Marketing Digital, a empresa sabe muito sobre o cliente.
Por exemplo, eles conhecem a demografia, localização geográfica, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de envio etc., do cliente.
E, portanto, oferecem-lhes descontos baseados em eventos, baseados em temporada, baseados em juros, ofertas etc. Fazer isso faz com que o cliente compre repetidamente no mesmo lugar, mas também no mesmo site.
Remarketing
Ao contrário do marketing tradicional, onde não era possível rastrear com precisão quem visitava sua loja ou via seus anúncios.
No Marketing Digital as empresas sabem quem visitou seu site, mas também se a pessoa se inscreveu em seu newsletter.
Além disso, eles sabem quem se inscreveu para uma oferta, comprou um produto. Esses usuários podem ser direcionados de volta através de campanhas de e-mail, exibir anúncios na rede do Google, Facebook ou Instagram.
Precisão de dados
O marketing digital oferece aos profissionais de marketing digitais que joguem com dados precisos para analisar, planejar e agir.
Considerando que os dados de marketing tradicionais foram baseados principalmente em uma pesquisa amostral ou em uma estimativa aproximada.
Qual tipo de conteúdo funciona melhor em Marketing Digital?
A regra para o sucesso no Marketing Digital é criar conteúdo significativo, informativo e envolvente. E esse conteúdo deve satisfazer a intenção de pesquisa do usuário. Assim, o conteúdo deve ser criado tendo em mente a persona do comprador. Plataformas como DesignRush podem ajudar a identificar e criar esse tipo de conteúdo.
Além disso, o conteúdo deve atender às suas necessidades nas diferentes etapas de sua jornada de compra.
Quanto tempo leva para obter resultados?
Como explicamos anteriormente, no Marketing Digital você pode ver e acompanhar os resultados em tempo real. Um caminho muito mais rápido do que o marketing tradicional onde você tem que esperar por meses. E às vezes anos para medir seu ROI.
No Marketing Digital, se você fizer sua persona compradora correta, você pode ver os resultados em dias e semanas.
No entanto, depende, em última análise, da escala e eficácia do seu conteúdo e da estratégia de marketing digital. Você pode ver resultados nos primeiros seis meses se você não estiver indo para publicidade paga.
Mas, se a publicidade paga faz parte da sua estratégia de marketing digital, então os resultados podem ser vistos rapidamente.
O recomendável é que você se concentre na construção do seu alcance orgânico usando conteúdo, bem como estratégia de SEO certo. Sites como o DesignRush podem ser ferramentas úteis nesse processo.
Além disso, você também pode usar as Mídias Sociais para o sucesso de longo prazo e sustentável de sua marca.
Que tipo de orçamentos o marketing digital exige?
Embora o Marketing Digital seja muito mais barato e eficaz do que o marketing tradicional, se você quer obter resultados mais rápidos você precisa pagar pelos anúncios, RP etc.
Se você se concentrar em marketing de conteúdo, SEO, SMM, você só precisará da estratégia certa, conteúdo significativo, mas também de seu tempo.
Tudo que você tem que fazer é encantar seus clientes. Se você seguir as dicas que te demos aqui, então, eles se tornarão seus defensores da marca para espalhar o alcance da marca em sua comunidade.
Caso necessite de ajuda com marketing digital ou branding da sua empresa, então sinta-se livre para entrar em contato conosco, e nós o ajudaremos de todas as formas possíveis.
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