Como escolher uma boa empresa de redes sociais
Está em busca de uma boa empresa para cuidar das redes sociais do seu negócio?
A escolha certa trará excelentes resultados.
Uma empresa de redes sociais competente consegue ajudá-lo a passar os seus concorrentes na internet.
Usar as mídias sociais para promover serviços e produtos é uma estratégia inteligente.
No Brasil, são 171,5 milhões de usuários ativos nas redes sociais, 79,9% da população brasileira, segundo dados publicados no portal Resultados Digitais.
Por isso, contratar um gestor para o seu Instagram, Facebook ou Youtube, é uma estratégia inteligente e de baixo custo.
Investir em mídias tradicionais pode sair caro. O Marketing Digital é uma saída para empresas que precisam crescer sem gastar muito.
Este conteúdo é como um manual de instruções para ajudar você a escolher uma boa empresa de redes sociais.
A ideia é que você consiga ter informações para saber reconhecer o melhor parceiro para ajudar a sua empresa a alcançar resultados na internet.
Afinal, na internet o sol é para todos.
Siga a leitura e descubra como selecionar a melhor agência de redes sociais para a sua empresa.
Como se chama a empresa que cuida das redes sociais?
A empresa que cuida das redes sociais são agências de Marketing Digital. A pessoa dentro da agência que gerencia um perfil comercial na internet é o Social Media.
Uma das vantagens em contratar uma gestora de perfis comerciais na internet é que a estratégia na criação de cada post segue uma estrutura lógica com um objetivo claro.
Vender o seu produto ou serviço.
Se o seu objetivo é ganhar autoridade em seu segmento é possível alcançar este feito.
Dicas práticas para escolher uma boa empresa de gestão de redes sociais
Escolher uma empresa de gerenciamento de redes sociais é um passo crucial que pode ter um impacto significativo no sucesso da presença online de uma marca ou negócio. A escolha certa pode conduzir a uma estratégia de mídia social eficaz e bem-sucedida, enquanto uma escolha inadequada pode resultar em tempo e dinheiro desperdiçados.
Eis uma abordagem passo a passo sobre como selecionar a empresa de redes sociais certa para suas necessidades:
- Defina Seus Objetivos: Antes de procurar uma empresa, tenha claro quais são seus objetivos com as redes sociais. Pode ser o aumento da visibilidade da marca, promoção de produtos, engajamento com o público-alvo ou outros.
- Investigue a Experiência: Procure empresas que tenham experiência comprovada na sua área de atuação ou indústria. A familiaridade com o seu mercado pode resultar em uma estratégia mais eficaz e orientada.
- Analise o Portfólio: Peça para ver trabalhos anteriores e estude os casos de sucesso. Isso pode dar uma ideia clara da qualidade do trabalho e dos resultados que a empresa é capaz de alcançar.
- Verifique Referências: Se possível, fale com clientes anteriores ou atuais da empresa. Eles podem oferecer insights valiosos sobre a eficácia, comunicação e profissionalismo da empresa.
- Avalie a Comunicação: A comunicação clara e aberta é vital. A empresa deve ser transparente sobre seus métodos, estratégias e custos, e estar disposta a se comunicar regularmente sobre o progresso e os ajustes necessários.
- Considere a Flexibilidade: A empresa deve ser capaz de oferecer soluções personalizadas que se ajustem às suas necessidades específicas. A abordagem “tamanho único” raramente é eficaz no dinâmico mundo das redes sociais.
- Examine Ferramentas e Tecnologias: Informe-se sobre as ferramentas e tecnologias utilizadas pela empresa no gerenciamento e análise das redes sociais. Eles devem ser atualizados e adequados aos seus objetivos.
- Ponderação de Custo-Benefício: Avalie o custo do serviço em relação ao valor que ele oferece. Lembre-se de que o mais barato nem sempre é a melhor opção. É importante encontrar um equilíbrio entre custo e qualidade.
- Verifique a Conformidade Legal: A empresa deve seguir as leis, regulamentos e diretrizes éticas relevantes. Isso é fundamental para evitar problemas legais e reputacionais.
- Alinhamento Cultural: A cultura e os valores da empresa devem estar em sintonia com os seus. Uma parceria bem-sucedida vai além da mera prestação de serviços e deve envolver uma compreensão e conexão mútuas.
- Faça Perguntas: Não hesite em fazer perguntas e esclarecer qualquer dúvida durante o processo de seleção. Isso ajudará a garantir que ambas as partes estejam alinhadas e compreendam as expectativas e responsabilidades.
Em suma, a seleção de uma empresa de gerenciamento de redes sociais é um processo que exige cuidado, pesquisa e consideração cuidadosa de vários fatores. A abordagem correta pode levar a uma parceria produtiva e bem-sucedida, ajudando a alcançar e até superar os objetivos de mídia social estabelecidos.
Agência de Gestão em Mídias Sociais: os passos para a escolha certa
1 – Planejamento de Marketing Digital
Este é um ponto muito importante.
No Marketing Digital planejar a longo prazo todos os caminhos padronizados ao DNA da sua empresa é essencial para o sucesso.
Uma boa gestão de mídias digitais precisa ser programada em cada passo.
Por isso, uma agência de Gestão de Redes Sociais para Empresas competente, mostrará para você um plano de Marketing Digital elaborado.
Todos os posts terão uma função dentro da estratégia. Nada será colocado no ar de forma aleatória. Etapa por etapa, deverá ser apresentada para você.
2 – Calendário para redes sociais
O Calendário para redes sociais é fundamental para manter uma regularidade de postagens para o algoritmo do Instagram, por exemplo, entender que a sua empresa é ativa na internet, sendo assim, o conteúdo é melhor distribuído.
A agência de Mídia Digital que oferta ao cliente um calendário completo baseado no período acordado em contrato, demonstra organização, gestão de tempo inteligente e compromisso com o projeto.
3 – Linha editorial
Linha editorial para redes sociais é uma estratégia de conteúdo no Marketing Digital que privilegia as características da sua empresa e as metas comerciais nos assuntos que serão abordados em cada post.
Imaginemos que a sua empresa vende consultoria de recursos humanos, do nada, um conteúdo aleatório é soltado em seu perfil comercial na internet sobre a extinção de baleias no pacífico sul.
O exemplo é absurdo, mas serve para ilustrar o quanto uma linha editorial é necessária. Todos os conteúdos terão a finalidade de auxiliar nos seus negócios.
Como uma boa empresa faz a gestão da sua rede social?
Uma empresa de redes sociais de qualidade tem profissionais designados para cada função:
- Redatores que entendem a mente do seu cliente e criam uma legenda persuasiva para incentivar o leitor a tomar uma decisão.
- Designers criativos para a criação de artes para todas as suas postagens.
- Animadores de vídeos e editores.
- Gestão de anúncios pagos para expandir a mensagem da sua empresa para mais pessoas.
- Diretor de Marketing Digital responsável por enviar todo o planejamento de conteúdo e linhas editoriais.
Marketing nas Redes Sociais: quais recursos são os mais importantes?
Para um Marketing nas Redes Sociais gerar bons resultados é necessário alguns recursos essenciais como:
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Posts Semanais e Campanhas de ADS
Posts semanais para redes sociais como Instagram, Facebook, Linkedin e entre outros, ajudam as suas páginas a ganharem mais relevância.
Combinando com campanhas ADS (posts patrocinados), os seus conteúdos mais importantes podem alcançar um número maior de pessoas interessadas em seus produtos e serviços.
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Divulgação Através de Influencers e Branding
Este recurso de divulgação através de influencers e branding é o que faz a sua marca ganhar uma identidade na mente do cliente.
Uma agência de redes sociais habilidosa sabe como desenvolver uma comunicação que se aproxime do público-alvo ideal.
Quais outros benefícios do gerenciamento de redes sociais?
O gerenciamento de redes sociais propicia a você a liberdade de cuidar de outros assuntos relacionados a sua empresa.
Quando o dono do negócio decide fazer a sua própria administração de conteúdo, perde um tempo precioso, pois poderia estar cuidando de outras áreas do empreendimento.
Quando uma empresa de redes sociais cuida do seu conteúdo na internet, além de curtidas, compartilhamentos e fãs, a estratégia aplicada consegue atrair o cliente certo, convertendo-o em número de vendas.
Projeto de gestão profissional de redes sociais vai além do conteúdo
O foco em um projeto de gestão profissional de redes sociais está além da criação de conteúdo.
Uma boa agência não oferece apenas artes e legendas, mas um projeto amplo para qualificar a sua presença digital.
Depois de apresentar o projeto de planejamento completo ao cliente, executar todo o método estratégico no conteúdo, é o momento de acompanhar e mensurar todos os resultados.
A partir das repercussões nos relatórios gerados nas próprias redes sociais, a estratégia poderá ser reformulada e direcionada assertivamente.
O que mais considerar na escolha de gestão de redes sociais?
Faça as seguintes perguntas para a empresa candidata a cuidar das suas redes sociais:
1 – Quais resultados a sua empresa obteve no gerenciamento de redes sociais?
2 – Quem são ou foram os seus clientes?
3 – E os reconhecimentos na mídia?
Geralmente, estas perguntas podem ser respondidas com uma olhadinha na home do site da empresa de Marketing Digital.
Outro ponto importante é o atendimento. Quem não gosta de ser bem atendido, não é mesmo!?
Ouvir o que uma empresa de redes sociais pode fazer pelo projeto da sua empresa é de se apaixonar à primeira vista.
Quanto devo investir em uma empresa de redes sociais ?
O investimento em uma agência de redes sociais deve ser proporcional ao porte da sua empresa, os objetivos que deseja alcançar e as características do seu negócio.
Óbvio, a gestora de redes sociais tem alguns custos fixos na consideração de um orçamento, como mão de obra especializada e a estrutura que possibilitará o seu projeto sair do papel.
Mas parte deste orçamento deve ser personalizado com base nas necessidades da sua empresa.
Contudo, um ponto é fato: o que a sua empresa pode faturar com as redes sociais é muito maior em relação ao valor investido.
Com base em dados divulgados pela Neotrust, órgão que monitora o resultado de 85% dos e-commerces no Brasil, com estratégia de vendas aplicadas nas redes sociais, o setor faturou R$161 bilhões, no ano de 2021, um recorde.
Grande parte do sucesso obtido é fruto do trabalho de boas agências de Marketing Digital, que realizam um raio-x dos desejos, necessidades e dores do público ideal de cada empresa.
Converse com outros clientes da agência de redes sociais
Dialogue com os clientes da agência de redes sociais para saber como foi a experiência deles com o serviço de gerenciamento.
Faça uma análise também por conta própria. Investigue o site, as redes sociais e a presença digital desta empresa de Marketing Digital, com isso você terá argumentos suficientes para tomar uma decisão.
Conheça os gestores do seu projeto digital
Conversar com os gestores do seu projeto nas redes sociais é importante para analisar o seu método de trabalho mediante ao relato dele.
Se possível faça uma visita presencial para sentir a energia do ambiente, observe se existe alegria no trabalho dos funcionários.
Note como é recebido, a organização das instalações, porque são os detalhes que revelam o todo. Veja se você se sente em casa.
Com relação a capacidade técnica de cada profissional, busque visitar o Linkedin de cada um para investigar currículo, histórico e performance.
Dica bônus: Não pense apenas com o bolso
Sua avó já dizia: o barato sai caro! A frase é clichê, porém trata-se de uma grande verdade. No momento de escolher uma empresa de redes sociais, o custo-benefício deve ser um critério a ser considerado.
Sabemos que a sua empresa tem contas para pagar, mas o seu negócio precisa dar passos maiores para começar a lucrar de verdade.
Como dito anteriormente, investir em Marketing Digital sai mais barato, e caso o trabalho seja bem feito, o retorno em lucro será maior.
Desconfie de empresas e profissionais autônomos que cobram muito barato para gerenciar as suas redes sociais.
Será que a entrega e o atendimento às suas demandas será proporcional ao preço? Aí mora o perigo.
Com as dicas passadas neste conteúdo, a sua empresa conseguirá fazer uma avaliação assertiva na escolha da empresa de redes sociais.
Outro ponto importante é considerar o Instagram como uma das principais páginas digitais para o seu negócio.
Por isso, leia o seguinte artigo que preparamos para você: Como fazer uma gestão eficiente do Instagram
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