Qualquer negócio requer visibilidade para seu crescimento. Pensar em uma campanha de marketing digital, então, envolve comunicar a existência do seu negócio ao número máximo de pessoas e convencê-los a comprar seus produtos e serviços.
Anúncios de televisão, rádio e jornais, acumulações, panfletos, folhetos, marketing direto são alguns dos métodos tradicionais de marketing, mas e o marketing digital?
No novo milênio, a internet é o meio mais poderoso para a promoção de negócios, pois bilhões de pessoas têm acesso a ela e são o público potencial para receber comunicações sobre seus produtos e serviços.
Também, como o uso de smartphones aumentou exponencialmente nos últimos anos, a internet se tornou móvel e é uma ferramenta muito útil para o consumidor aumentar ainda mais seu uso.
Isso nos faz perceber por que o marketing digital é importante para as empresas.
Essa tendência continuará no futuro e, portanto, será imprescindível que as empresas se tornem digitais. Qualquer comunicação ou transação com seus clientes através da Internet ou Canais Digitais pode definir-se como Marketing Digital.
Neste artigo, veremos os diversos conceitos e ferramentas em Marketing Digital e como o Marketing Digital ajuda os negócios, especialmente para quem está começando. Também daremos as etapas na implementação de um projeto de Marketing Digital. Vamos lá?
Como começar no marketing digital?
O Marketing Digital é um campo em rápida evolução, mas também em mudança, com imenso espaço para inovação. Não há princípios definidos do Marketing Digital como outros ramos do conhecimento.
Aqui, iremos apresentar alguns conceitos básicos bem como ferramentas em Marketing Digital.
Depois disso você deverá ver a melhor forma de implantá-lo dentro da sua estratégia. Desejamos o melhor em sua jornada de Marketing Digital, portanto sugerimos as seguintes etapas abaixo:
Construa seu site
Construir um site é o primeiro marco na jornada de marketing digital da sua organização. Todo o projeto de Marketing Digital gira em torno do site. O site fornece informações básicas sobre sua empresa, seus produtos e serviços e, portanto, é seu primeiro post de anúncio no mundo digital.
O site também pode coletar leads de pessoas interessadas em seu produto ou serviços. Assim, com um site, você pode potencialmente alcançar os milhões de visitantes que visitam a internet.
Os internautas que visitarem seu site se conscientizam sobre seus produtos e serviços e podem entrar em contato com você em caso de qualquer exigência. Assim, você pode aumentar seu alcance de marketing.
Obtenha um nome de domínio
O primeiro passo para construir um site é registrar seu nome de domínio. Se o seu negócio estiver bem sólido, sua marca pode ser seu nome de domínio, se estiver disponível. Se for um novo negócio, você pode criar um nome de domínio inovador e cativante para o seu site.
Hospede seu site
Hospedar seu site significa criar espaço no servidor e um endereço IP para o seu site na World Wide Web. Existem vários provedores de serviços de hospedagem, como HostGator.com. Um dos fatores cruciais para selecionar um serviço de hospedagem de sites é a velocidade de carregamento de página.
A velocidade de carregamento de página é crucial para o desempenho do site.
Ele também melhora seus rankings de SEO no Google Search resultando em melhor classificação de resultados de pesquisa do seu site, como veremos mais tarde neste blog. Obviamente, um serviço de hospedagem web de carregamento mais rápido custará mais.
Crie conteúdo e projete o site
Uma vez que seu nome de domínio esteja hospedado, então você tem que projetar seu site e criar conteúdo para ele. Um conteúdo bem escrito e relevante se tornará popular na internet.
Então você tem que criar um bom conteúdo para enfeitar seu site. O conteúdo é o fator mais importante para o sucesso do seu site. Para começar, é possível utilizar o WordPress para criar conteúdo para o seu site.
O WordPress é o melhor sistema de gerenciamento de conteúdo de código aberto ou gratuito do mundo.
Incorporou-se o WordPress em ‘plugins’ para quase todas as funcionalidades do site. Alguns deles são: Criar posts, criar páginas da Web, fazer backup de dados, Gerenciamento de Comentários(aprovação, desaprovação, spam, resposta ou exclusão), Títulos, Sub títulos, letras negritos, Fontes, Itálico, Alinhamento, adição de links, imagens, vídeos etc., adicionando ícones de compartilhamento social, adicionando descrições meta, visualizações de trechos, bem como tags, criando usuários e dando-lhes permissões (ler/ escrever), gerenciar assinaturas, análises, melhorar o desempenho, criar uma versão móvel do site, SEO etc.
Algumas das funções se incorporam, enquanto algumas plugins são gratuitas e algumas pagas.
O WordPress também tem vários temas para diferentes tipos e usos de sites e personalizações para esses temas.
Assim, o WordPress ajuda você a criar um site sem saber o design e o desenvolvimento da Web. Quase 20% de toda a internet tem sua alimentação feita pelo WordPress. WordPress também é muito fácil de usar com funcionalidade simples de arrastar e soltar.
Pense na mobilidade
Com o aumento do uso do celular para acessar a internet, é necessário ter o site otimizado para um dispositivo móvel, smartphone ou tablet.
Como os tamanhos de exibição de um desktop, smartphone e tablet são diferentes, precisamos desenvolver um site móvel.
Um site que se otimiza para diferentes dispositivos e dá uma boa experiência de navegação se chama: ‘Site Responsivo’.
O que caracteriza um bom site?
Um bom site tem chamadas cativantes; há um formulário para capturar imediatamente as informações dos visitantes, há um fácil painel ‘Pesquisar’ com informações de contato na parte superior.
Tendo criado um site, agora nos aprofundamos no Marketing Digital. Seu site é o ativo digital do seu negócio, mas só será útil se as pessoas visitarem.
Assim, fazer com que as pessoas visitem seu site, ou seja, aumentar o tráfego para o seu site é uma atividade importante no Marketing Digital.
Otimização do mecanismo de busca (SEO)
A maior parte do tráfego de internet na internet é guiada por ‘Mecanismos de Busca’. Todos vocês devem estar familiarizados com o Google como um mecanismo de busca. O usuário digita em palavras relevantes para o tópico que ele está procurando (chamado de Palavras-Chave) e em seguida, o mecanismo de busca lança resultados de sites correspondentes.
Desnecessário dizer que seu site deve ser amigável ao Search Engine, de modo que sempre que as pessoas digitem as palavras-chave , seu site deve aparecer no topo da lista. As técnicas usadas para melhorar seus rankings de mecanismos de busca são coletivamente chamadas de ‘ Otimização de Mecanismos de Busca (SEO)’.
Uma vez que esses resultados de pesquisa são obtidos naturalmente, eles são chamados de “Resultados de Pesquisa Orgânica”.
Marketing para os Mecanismo de Busca (SEM)
Se você quiser uma garantia de que seu site aparecerá no topo dos resultados de pesquisa, você pode pagar pelo mecanismo de busca por este serviço. Assim, sempre que as pessoas digitarem as palavras-chave, seu mecanismo de busca sempre o colocará topo dos resultados de pesquisa.
O mecanismo de pesquisa normalmente cobra pelo número de vezes que as pessoas clicam em seu site após ele aparecer nos resultados da pesquisa.
Isso é chamado de modelo ‘Pagar por clique (PPC)’. Claro, quando duas ou mais partes estão disputando o primeiro lugar nos resultados de pesquisa pelas mesmas palavras-chave, a que está pagando mais por clique fica com o primeiro lugar; o segundo mais alto fica com o segundo lugar e assim por diante.
O Search Engine Marketing (SEM) é uma maneira eficaz de atrair tráfego para o seu site. Esta é uma ferramenta importante no Marketing Digital para o crescimento dos negócios. Existem vários produtos SEM disponíveis no mercado.
Google Adwords
O Google Adwords, um produto do Google SEM, é o mais popular.
O Google Adwords permite que mensagens de publicidade sejam exibidas; assim, você pode criar uma cópia para seus anúncios no Google Adwords.
Consulte o seguinte anexo. Você verá que todos os anunciantes escreveram manchetes sobre seus negócios. Você também pode criar extensões de anúncios, ou seja, suas comunicações para seus diferentes produtos.
Um resultado de pesquisa paga pode ser reconhecido pela presença de um pequeno prefixo ‘Anúncio’ antes do site. Observe que os resultados da pesquisa natural ou orgânica para essas palavras-chave seriam totalmente diferentes. Se você está em um negócio altamente competitivo e exige um grande número de leads, o SEM é recomendado, pois definitivamente aumenta o tráfego em seu site.
O Google Adwords fornece uma série de informações analíticas sobre a eficácia da campanha, receita gerada por meio da campanha, informações financeiras, como número de cliques, número de conversões, pedidos e receitas e, portanto, ROI etc.
E-mail Marketing
O marketing por e-mail é uma parte importante da estratégia de marketing digital de uma empresa. Ele se baseia em um banco de dados de endereços de e-mail para os quais você pode enviar sua literatura promocional. Existem várias ferramentas disponíveis para gerenciar suas campanhas de e-mail marketing.
Eles fornecem muitos dados analíticos, como porcentagem de e-mails abertos, taxas de rejeição, automação de campanha por e-mail, eficácia de uma campanha de marketing por e-mail e assim por diante.
Você pode se inscrever em qualquer um dos provedores de serviço de marketing por e-mail, como Zoho ou Mailchimp.
Marketing de mídia social (SMM)
O marketing de mídia social refere-se ao marketing por meio de plataformas de mídia social como Facebook, Twitter etc. Como essas mídias são muito poderosas e com muito tráfego, o marketing de mídia social é uma forma eficaz de Marketing Digital.
O marketing de mídia social funciona melhor para direcionar o tráfego para o seu site. Social Media Marketing (SMM) fornece muitas análises sobre a eficácia das campanhas publicitárias, taxas de conversão etc.
Além disso, é importante acrescentar que há uma interdependência entre as várias Ferramentas de Marketing Digital. por exemplo, Social Media Marketing e E-mail marketing andam de mãos dadas.
O tráfego derivado das Redes Sociais contém detalhes dos e-mails dos usuários. Esses dados podem ser usados para enriquecer suas campanhas de marketing por e-mail, o que, por sua vez, aumentaria a taxa de conversão nas mídias sociais.
Portanto, um conceito importante é que todas as ferramentas de marketing digital são interdependentes e precisamos integrá-las para aumentar a eficácia geral de sua campanha de marketing digital como um todo.
Web Analytics
A análise da web tem um papel crucial em um esforço de marketing digital. Como os canais digitais podem acessar as pegadas digitais dos usuários, eles podem fornecer uma trilha completa do usuário no mundo digital e o comportamento do cliente pode ser analisado.
Esta é a diferença básica entre os canais de marketing tradicionais e os canais de marketing digital e, portanto, a eficácia do marketing digital cresce muitas vezes.
O Web Analytics está disponível no nível de ferramenta de Marketing Digital individual, como Google Adwords ou qualquer ferramenta de marketing por e-mail, e está disponível como uma ferramenta separada que integra todos os canais digitais e oferece uma visão unificada da eficácia do Canal de Marketing Digital.
O Google Analytics é uma ferramenta de análise da Web bem conhecida, que vem em uma versão gratuita e outra premium paga.
O Web Analytics fornece uma gama completa de dados sobre as pessoas que visitam seu site, suas localizações geográficas, sua faixa etária, sexo e até mesmo seus interesses. Esses dados demográficos são cruciais para conhecer seus clientes-alvo e seu comportamento.
Você também pode obter informações avançadas como o usuário visitou qual site antes de visitar o seu, quanto tempo o usuário permaneceu no seu site, quais páginas ele visitou e assim por diante.
Com esses insights detalhados obtidos da análise da web, você pode decidir sua estratégia de marketing e comunicação para seus segmentos de clientes-alvo e tornar seu marketing mais eficaz.
O Google Analytics apresenta o número de sessões por dia, número de usuários que visitam o site, número de visualizações de página, visitantes novos vs. recorrentes etc. É uma ferramenta muito rica que pode lhe dar ótimas informações sobre o uso do seu site.
Tópicos avançados em marketing digital
Aplicativos móveis
Os aplicativos móveis referem-se a aplicativos para funções específicas que são muito fáceis e rápidas de usar. Eles são muito convenientes para o usuário, pois podem ser usados em trânsito. Este é um campo emergente e tem muito potencial no futuro.
Universal Analytics
Já se perguntou por que quando você tenta pesquisar no Google através do seu celular, o celular exibe os resultados de pesquisa que você pesquisou a partir do seu computador portátil. Isso é por causa da tecnologia chamada Universal Analytics.
Essa tecnologia revolucionou o Marketing Digital e integrou todos os canais digitais, como dispositivos digitais móveis, portáteis ou autônomos.
Assim, o usuário pode ser rastreado através de todas as mídias digitais que ele usa. Isso aumentou a eficácia do Marketing Digital multitarefa.
A Advanced Analytics trabalha no conceito de identificação do usuário. Assim, cada usuário individual recebe um id de usuário único e todos os dispositivos que ele usa são marcados com esse id. Assim, com um único id, o usuário é rastreado em diferentes canais.
O Advanced Analytics também pode integrar canais off-line e fontes de dados, como sistemas ERP ou qualquer outra fonte de dados baseada em excel off-line com canais digitais on-line. Isso ajudou muito a Data Analytics.
E-commerce
O e-commerce possui gateways de pagamento através dos quais os clientes podem fazer pagamentos on-line para os bens ou serviços.
Assim, o ciclo completo de pedido de dinheiro pode ser concluído de forma muito conveniente com a ajuda de alguns cliques.
O e-commerce também vem com um monte de análises web que ajudam você a converter prospects em clientes.
Ter o canal de e-commerce promove o negócio, pois os clientes têm outro canal para consumir seus bens ou serviços. Análise premium do Google fornece medidas detalhadas de e-commerce; então não se surpreenda quando receber um e-mail instantâneo quando for até o gateway de pagamento e mude de ideia.
À medida que mais e mais pessoas usam canais on-line para consumir bens e serviços, o e-commerce crescerá nos próximos anos.
Conclusão
Vimos neste blog a importância do Marketing Digital para os negócios. O Marketing Digital ajuda a promover e crescer seu negócio.
O Marketing Digital é um campo de conhecimento em constante expansão e assim, só pode ser dominado pela implementação.
Então, o que você está esperando? Aprenda o básico do Marketing Digital e, em seguida, comece a implementá-lo em sua organização.
Com a Agência Colors, nós garantimos muito mais do que apenas um visual atraente bem como um layout moderno para o seu site.
O nosso foco principal é oferecer para empresas em todo o mundo soluções eficazes, isto é, para gerar visibilidade na internet.
Nossa agência elabora estratégias de SEO, mas também posicionamento de marca para empresas multinacionais, de grande, médio e pequeno porte, todos os projetos são importantes para nós.
